Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden van KunstKabaal

BEGRIPPEN:

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

KunstKabaal: bedrijf geregistreerd bij KvK onder nummer 59663901.

Afnemer:

● Iedere natuurlijke persoon die zich inschrijft bij KunstKabaal voor het op eigen titel deelnemen aan trainingen en/of workshops.

● Iedere basisschool, organisatie voor kinderopvang of andere professionele organisatie die zich bij KunstKabaal inschrijft voor het deelnemen aan trainingen en/of workshops.

● Iedere natuurlijke persoon of professionele organisatie die een licentie op de KunstKabaal digitale leeromgeving afneemt.

● Iedere natuurlijke persoon die namens een afnemer deelneemt aan een training van KunstKabaal.

Licentie:

Een overeenkomst tussen KunstKabaal en afnemer waarbij KunstKabaal aan afnemer een licentie verleent met betrekking tot de lesmethode.

KunstKabaal Kunstbox:

De vakoverstijgende aanpak voor kunst- en cultuuronderwijs, waarbij het lesmateriaal fysiek in de klas komt, begeleid door digitale lesinstructies via de online leeromgeving van KunstKabaal.

Website KunstKabaal:

De website van KunstKabaal, www.kunstkabaal.nl , via welke afnemers informatie vinden over de producten en diensten van KunstKabaal.

Digitale leeromgeving:
Door een inlogsysteem afgeschermde website met lesmateriaal.

Producten:

Het gebruik van diensten (zoals trainingen) door de afnemer en/of de verkoop of levering van producten door KunstKabaal aan afnemer. Onder ‘producten’ wordt verstaan alle digitale lesmaterialen en eventuele fysieke hulpmiddelen die ter ondersteuning van de muziekmethode beschikbaar zijn.

Systeemeisen:

De minimale eisen van de hardware, software en internetverbindingen waaraan afnemer dient te voldoen opdat hij deugdelijk gebruik kan maken van de producten en lesmethode. Integraal onderdeel van de systeemeisen zijn alle nodige maatregelen die afnemer dient te treffen teneinde hardware, software en internetverbindingen te beschermen tegen virussen, computercriminaliteit en onrechtmatig gebruik door derden.

Artikel 1: Toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden

1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, opdrachten en overeenkomsten tussen KunstKabaal en afnemer, voor zover van deze voorwaarden niet schriftelijk is afgeweken.

2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de afnemer beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, bijvoorbeeld doordat een bestelling telefonisch wordt geplaatst, kan de afnemer de algemene voorwaarden via de website van KunstKabaal bekijken of kosteloos opvragen via

3. Elk gebruik van de producten van KunstKabaal vereist de voorafgaande aanvaarding van de algemene voorwaarden door de afnemer en het gebruik van producten en/of trainingen zonder aanvaarding is niet toegestaan.

4. Aanvaarding van de algemene voorwaarden wordt gedaan door (i) schriftelijke aanvaarding of (ii) door feitelijk gebruik van producten en/of trainingen.

5. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde, kan alleen worden afgeweken indien dit schriftelijk is overeengekomen. In dat geval blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden wel onverkort van kracht.

6. Op alle overeenkomsten tussen KunstKabaal en afnemer waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.

7. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op opdrachten aan KunstKabaal, waarbij derden betrokken zijn.

8. In geval van strijdigheid tussen het bepaalde in deze algemene voorwaarden en het bepaalde in een overeenkomst prevaleert het bepaalde in de overeenkomst.

9. De afnemer kan zich niet beroepen op het feit dat deze algemene voorwaarden niet ter hand zijn gesteld indien KunstKabaal dezelfde algemene voorwaarden eerder aan afnemer ter hand heeft gesteld en/of hiernaar heeft verwezen.

10. Alle offertes, aanbiedingen e.d. van KunstKabaal zijn vrijblijvend voor KunstKabaal en kunnen te allen tijde worden herroepen door KunstKabaal , tenzij schriftelijk anders vermeld.

Artikel 2:Aanvragen lesproducten en/of trainingen

1. Producten en diensten van KunstKabaal zijn aan te vragen per email via . Na bevestiging door KunstKabaal is de aanvraag definitief.

Artikel 3: Prijzen en betaling

1. De prijzen worden schriftelijk gecommuniceerd bij aanvraag.

2. Gedurende de in de overeenkomst vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van aangeboden producten en/of diensten  niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven, of andere wettelijke regelingen of bepalingen.

3. Betaling geschiedt per bank na ontvangst van een factuur. De betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

4. Bij het achterwege blijven van tijdige betaling volgt een 1e herinnering en een 2e herinnering. Daarna staat het KunstKabaal vrij de vordering ter incasso uit handen te geven. In dat geval komen zowel de gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten ten laste van afnemer.

Artikel 4: Uitsluiting garanties

1. KunstKabaal spant zich ervoor in dat de producten en diensten voldoen aan de overeenkomst, maar KunstKabaal geeft geen garantie dat (i) gebruik door de afnemer van de producten en/of lesmethoden zal voldoen aan gebruikerseisen en systeemeisen, en/of vrij is van gebreken, (ii) de informatie die afnemer heeft gekregen als gevolg van het gebruik van de producten en/of lesmethoden nauwkeurig of betrouwbaar zal zijn, en (iii) gebreken in de werking of functionaliteit van lesmethoden te allen tijde zal worden gecorrigeerd.

2. Elk materiaal gedownload of op andere wijze verkregen door het gebruik van de producten en/of lesmethode, gebeurt op risico van de afnemer en de afnemer is als enige verantwoordelijk voor enige schade aan zijn computersystemen of andere apparatuur of verlies van gegevens dat voortvloeit uit het downloaden van dergelijk materiaal.

3. Tenzij anders overeengekomen, houdt de informatie die afnemer verkregen heeft van  KunstKabaal in het kader van de producten en/of lesmethoden, geen garantie in.

4. Is de afnemer van mening dat KunstKabaal in gebreke blijft, volgt de afnemer de klachtprocedure zoals hieronder beschreven.

Artikel 5: Gebruik van lesmethode en deelname aan trainingen

1. De afnemer stemt ermee in dat hij alle producten en/of de lesmethode alleen voor doeleinden gebruikt die zijn toegestaan (i) op grond van deze algemene voorwaarden (ii) een overeenkomst of (iii) de toepasselijke wet- of regelgeving.

2. De afnemer garandeert dat alle informatie die hij aan KunstKabaal heeft doen toekomen in het kader van de registratie van een account, te allen tijde volledig, correct en up-to-date is.

3. Anders dan door middel van de digitale leeromgeving van KunstKabaal , zal de afnemer geen toegang verkrijgen – of een poging hiertoe doen – tot de producten en lesmethode.

4. De afnemer zal geen activiteiten ondernemen die een belemmerende of verstorende werking hebben op (1) de producten en de lesmethode (ii) de servers en netwerken die zijn verbonden aan de producten en/of lesmethode.

5. De afnemer is verantwoordelijk voor (i) handhaving van vertrouwelijkheid van de toegangscodes die horen bij het account die wordt gebruikt om de producten en/of lesmethode in te zien en (ii) alle activiteiten die plaatsvinden onder de account(s).

6. Afnemer stelt KunstKabaal onmiddellijk schriftelijk in kennis als afnemer zich bewust wordt van onbevoegd gebruik van een van de wachtwoorden van de account(s).

7. Afnemer staat ervoor in dat hij voor ieder gebruik van de producten en/of lesmethode voldoet aan de systeemeisen.

8. Elk gebruik van (een deel van) de producten en/of lesmethode is voor eigen risico van de afnemer. De producten en/of lesmethode worden geleverd “as is” en “zoals beschikbaar”.

Artikel 6: Levering producten

1. De inlogcodes behorend bij een kunstbox worden verstrekt op de ingangsdatum van de opdracht of zoveel eerder als met afnemer overeen is gekomen.

2. KunstKabaal neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het uitvoeren van de bestelling en de levering van inlogcodes behorend bij de licenties. Indien een licentie onverhoopt niet op tijd of niet correct is geleverd, neemt de afnemer contact op met .

3. In geval van een wijziging van het bezorgadres (e-mailadres van contactpersoon) van een licentie, informeert opdrachtnemer KunstKabaal minimaal 1 week voor de ingangsdatum over de adreswijziging telefonisch of via een e-mail naar . Indien KunstKabaal de adreswijziging later ontvangt, kan KunstKabaal niet instaan voor ongestoorde voortzetting van de licentie.

Artikel 7: Annulering van inschrijving voor trainingen door afnemer 1. Deze annuleringsregeling betreft een inschrijving voor:

● een losse training;

● een opdracht voor meerdere trainingen;

● een deel van een afgesproken opdracht voor meerdere trainingen; 2. Inschrijvingen kunnen alleen schriftelijk geannuleerd worden.

3. Annulering is altijd tot 14 dagen na aanmelding kosteloos mogelijk.

4. Een inschrijving voor een training kan tot vier weken voor aanvang van de training kosteloos worden geannuleerd.

5. Bij annulering tussen vier en twee weken voor aanvang van de training wordt 50% van de training prijs in rekening gebracht.

6. Bij annulering binnen twee weken voor aanvang van de training wordt de gehele training prijs in rekening gebracht. Mits de factuur van de geannuleerde training volledig is betaald vóór annulering, kan binnen een jaar na annulering een nieuwe trainingsdatum worden afgesproken waarbij een korting geldt van €75 op de training prijs van de nieuw te boeken training.

7. Indien afnemer verhinderd is deel te nemen aan een individuele training is vervanging door een andere deelnemer van afnemer mogelijk, mits voorafgaande aan de training schriftelijk gemeld aan KunstKabaal en mits deelnemer in het bezit is van de voor de betreffende training benodigde voorkennis.

8. In geval van verhindering kan een individuele deelnemer op verzoek, en indien realistischer wijs mogelijk, worden overgeboekt naar een andere training, mits dit schriftelijk tenminste 7 dagen voor aanvang van de trainingsdag aan KunstKabaal kenbaar is gemaakt.

9. Als de deelnemer op de training niet aanwezig is, wordt dit als een annulering gezien en wordt de gehele trainingsprijs in rekening gebracht.

10. In geval van tussentijdse beëindiging van de training of in geval van het plotseling niet kunnen bijwonen van (alle dagdelen van) de training binnen 3 werkdagen voor aanvang van de training bestaat er geen recht op restitutie van het trainingsgeld en geldt er geen korting op een nieuw te boeken training.

11. Afnemer en KunstKabaal kunnen alleen van deze annuleringsregeling afwijken, wanneer beiden daarmee uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord gaan.

Artikel 8: Annulering van trainingen door KunstKabaal

1. Voor sommige trainingen hanteert KunstKabaal een minimum aantal inschrijvingen, welke vooraf schriftelijk besproken worden met afnemer. Wanneer zich 2 weken voor aanvang onvoldoende deelnemers hebben aangemeld wordt de training geannuleerd of anders georganiseerd, in overleg met afnemer.

2. Wanneer door ziekte of andere persoonlijke omstandigheden een KunstKabaal trainer niet in staat is op de afgesproken datum en tijd een de training te verzorgen, doet KunstKabaal haar uiterste best om een vervangende KunstKabaal trainer in te zetten. Indien KunstKabaal hierin niet kan voorzien wordt getracht de training naar een ander moment te verplaatsen. Wanneer dit eveneens niet mogelijk is, zal de training worden geannuleerd.

3. Afnemers krijgen schriftelijk (en indien nodig telefonisch) bericht indien een training door KunstKabaal verplaatst of geannuleerd wordt, waarbij hen zo snel als mogelijk een alternatieve trainingsdatum aangeboden wordt. Wanneer afnemer hiervan geen gebruik kan of wil maken ontvangt deze binnen 14 dagen na annulering het bedrag van toepassing retour.

Artikel 9: Copyright en Intellectueel Eigendom

1. KunstKabaal is en blijft rechthebbende op alle intellectuele eigendomsrechten die verbonden zijn aan of voortvloeien uit de producten, lesmethode en de inhoud van workshops en trainingen, ongeacht of deze rechten geregistreerd zijn of niet. Een overeenkomst tussen KunstKabaal en afnemer houdt in geen geval overdracht van intellectuele eigendomsrechten in.

2. Tenzij uitdrukkelijk bepaald in deze algemene voorwaarden of anderszins schriftelijk overeengekomen met KunstKabaal , is de afnemer niet gerechtigd enig onderdeel van de producten en/of lesmethode alsmede de intellectuele eigendomsrechten hierop te (her)gebruiken c.q. te exploiteren. Hiermee wordt ook bedoeld het verstrekken van persoonlijk aan afnemer toegekende inlogcodes aan derden.

3. Het is afnemer niet toegestaan om (verwijzingen naar) intellectuele eigendomsrechten (zoals auteursrecht-of merk aanduidingen) die zijn vervat in de producten en/of lesmethode te verwijderen, onleesbaar te maken of te veranderen.

4. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KunstKabaal , zal afnemer de naam en/of logo van KunstKabaal en/of de namen van de werknemers van KunstKabaal niet gebruiken in publicaties en/of advertenties of anderszins.

Artikel 10: Privacy en Algemene Verordening Gegevensbescherming

1. KunstKabaal is, behoudens verplichtingen die de wet oplegt tot openbaarmaking van bepaalde gegevens, verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die aan KunstKabaal door afnemer ter beschikking is gesteld.

2. De afnemer is de ‘Verwerkingsverantwoordelijke’ (in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG) voor de verwerking van persoonsgegevens binnen het leermiddel en schakelt KunstKabaal in als ‘Verwerker’ (in de zin van de AVG) op grond van de verwerkersovereenkomst.

3. Als Verwerkersovereenkomst tussen KunstKabaal en de afnemer geldt de Model Verwerkersovereenkomst 3.0 van het landelijke Convenant Digitale Onderwijsmiddelen en Privacy, Leermiddelen en Toetsen. Deze Verwerkersovereenkomst en bijlagen bij de Verwerkersovereenkomst – waaronder de Privacy Bijsluiter en Beveiligingsbijlage – zijn aan te vragen via en maken integraal onderdeel uit van deze overeenkomst.

4. Partijen zullen alles in het werk stellen om te voorkomen dat vertrouwelijke informatie van de andere partij ter kennis of in handen van derden komt. Een en ander geldt niet indien de openbaarmakende partij aantoont dat bepaalde informatie reeds publiekelijk bekend is, anders dan door schending van deze

geheimhoudingsverplichting of indien een partij door een daartoe bevoegde (rechterlijke) instantie wordt gedwongen vertrouwelijke informatie te openbaren.

Artikel 11: Aansprakelijkheid

1. De partij die toerekenbaar tekortschiet jegens de andere partij en/of een toerekenbare onrechtmatige daad pleegt jegens de andere partij, is aansprakelijk voor de vergoeding van de door die partij geleden en/of te lijden schade.

2. Partijen kunnen alleen aanspraak maken op vergoeding van schade als bedoeld in lid 1 ter zake van een toerekenbare tekortkoming indien de benadeelde partij de tekortschietende partij door middel van een schriftelijke kennisgeving in gebreke stelt en nakoming binnen de gestelde termijn uitblijft. De verplichting tot ingebrekestelling vervalt indien nakoming of herstel reeds blijvend onmogelijk is.

3. KunstKabaal is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van het gebruik door afnemers van enig door KunstKabaal geleverd product, tenzij KunstKabaal aansprakelijk is op grond van de wet. Dit betekent evenzeer dat KunstKabaal niet aansprakelijk is voor enige schade die het gevolg is van het niet voldoen aan de systeemeisen.

4. KunstKabaal is niet aansprakelijk voor enige schade indien deze is veroorzaakt door een tekortkoming die het gevolg is van overmacht. Overmacht is aanwezig, indien de tekortkoming het gevolg is van buiten de macht van KunstKabaal gelegen omstandigheden.

5. Indien KunstKabaal aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van KunstKabaal beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order met betrekking tot de betreffende producten en/of lesmethode, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid van KunstKabaal is te allen tijde beperkt tot het maximale bedrag dat haar verzekeraar uitkeert in voorkomend geval.

Artikel 12: Vrijwaring

1. Afnemer vrijwaart KunstKabaal voor alle aanspraken van derden met betrekking tot schade of verliezen die voortvloeien uit een overeenkomst of gebruik van (een deel van) de producten en/of lesmethode, waar en voor zover dergelijke schade of verliezen worden veroorzaakt door nalatigheid van de afnemer, met inbegrip van (een van) haar werknemers, of andere partijen die toegang verkrijgen tot of anderszins profiteren van het gebruik van de producten en/of lesmethode door of via de afnemer, bijvoorbeeld als gevolg van het niet voldoen aan de systeemeisen.

2. Indien KunstKabaal uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de afnemer gehouden KunstKabaal zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de afnemer in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is KunstKabaal , zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van KunstKabaal en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de afnemer.

Artikel 13: Overige bepalingen

1. Op deze Algemene Voorwaarden is bij uitsluiting Nederlands recht van toepassing. 2. Het is de afnemer niet toegestaan rechten en verplichtingen van een overeenkomst over te dragen aan een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KunstKabaal . Aan het geven van schriftelijke toestemming kan KunstKabaal voorwaarden verbinden.

Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld d.d. 01-09-2024